Chi prenota una casa vacanza cerca relax. E se è vero che ognuno si rilassa a modo suo, è altrettanto vero che a volte la propria visione del relax può sconfinare in richieste davvero insolite. Un sondaggio del portale di prenotazione di case e appartamenti tra i maggiori d’Europa Holidu tra gli host in Italia, Spagna e Germania rivela: oltre alle richieste comuni sulla password del Wi Fi o sul parcheggio più vicino, emergono spesso desideri insoliti, fantasiosi o anche sorprendentemente dettagliati.
Alcuni ospiti non hanno rinunciano alle proprie convinzioni personali nemmeno in vacanza: un viaggiatore non voleva dormire a letto per motivi astrologici, ma sotto coperte sistemate su sedie. Un altro ha chiesto che il letto fosse orientato con precisione millimetrica verso est. L’amore, invece, può essere espresso in tanti modi, ad esempio con 60 candele galleggianti da far brillare al tramonto per un compleanno, o una proposta di matrimonio da organizzare in 24 ore. Alcune case sono state perfino trasformate estemporaneamente in location per matrimoni. E non sono mancati aneddoti divertenti che coinvolgono animali domestici: da una piscina per tartarughe a un accesso dedicato alla piscina per soli cani. E poi ancora. Non tutti si sono affidati al caso per il meteo. «Avete una garanzia di sole?» o «Fra due mesi ci sarà bel tempo?» sono alcune delle domande rivolte agli host. Un ospite ha accettato di confermare la prenotazione solo con la promessa di giornate soleggiate. Alcuni desideri sono rimasti tali per ovvie ragioni: dalla richiesta di usare un alloggio per la scena di un film per adulti al desiderio di fare colazione nudi in giardino. Un ospite ha chiesto un ballerino per una sorpresa di compleanno, senza successo.
Molti episodi mostrano quanto gli host siano pronti a fare un passo verso i propri ospiti. Un host ha accompagnato una coppia a una cerimonia funebre, un altro li ha portati all’opera per non farli andare da soli. Procurare agli ospiti degli addobbi per un addio al nubilato? Fatto. Creare una postazione trucco per una bambina di sei anni che voleva sentirsi principessa? Realizzata. Alcuni host cucinano per gli ospiti, altri decorano la casa a Natale. Gli host non smettono di fare il massimo per rendere il soggiorno dei propri ospiti piacevole nemmeno di notte: rimettere in funzione il boiler dell’acqua calda alle tre del mattino o far uscire una vespa entrata in camera sono solo due esempi. «La maggior parte degli ospiti non ha esigenze particolari. Ma quando capitano, i nostri host rispondono con disponibilità e con tanto cuore – spiega Pasquale Ricciardi, responsabile della comunicazione sul mercato italiano per Holidu – Il sondaggio dimostra che gli host sono veri eroi del quotidiano, capaci di fare molto più di ciò che il loro ruolo richiederebbe, e questo mantenendo sempre il sorriso. Holidu li ringrazia per questo impegno».
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