L’e-commerce italiano proseguirà la sua crescita anche nel 2020 con un valore degli acquisti online che – includendo l’indotto – arriverà a 104,4 miliardi di euro, facendo segnare un più 264 per cento negli ultimi 2 anni. Lo sostiene un’analisi di AJ-Com.Net, il network di campagne di comunicazione e web marketing, secondo il quale negli anni che verranno la web-economy avrà un valore sempre maggiore rispetto ai settori economici tradizionali.
Nel 2020 il 34% della popolazione del mondo utilizzerà i canali digitali per fare acquisti. A far lievitare questa stima sono in particolare gli acquisti di prodotti che includendo l’indotto – ovvero i prodotti scelti online ma acquistati poi nei negozi tradizionali – hanno già registrato nel 2019 un tasso di crescita quattro volte superiore a quello dei servizi. Cosa spinge a comprare online? «I motivi sono tre: il prezzo più vantaggioso, la comodità di acquisto e la maggiore varietà di scelta offerta dal web rispondono i responsabili di AJ-Com.Net. E in questo comparto dell’economia, l’Italia si conferma come il più importante hub del digitale in Europa, con tassi di crescita che sono sorprendenti».
La domanda dell’e-commerce è trainata prevalentemente dal settore del turismo (21,6 miliardi di euro previsti per il 2018), informatica ed elettronica (9,4 miliardi), advertising e marketing (9,1 miliardi), abbigliamento (7 miliardi), food e beverage (4,7 miliardi), arredamento (4,6 miliardi), assicurazioni (3,2 miliardi), editoria (2,1 miliardi), auto, moto e ricambi (1,2 miliardi) e beauty (1 miliardo). Gli italiani, insomma, si spostano sempre più sul canale digitale ed è così che le «dot com» stanno crescendo a una velocità che è quadrupla rispetto alle aziende tradizionali, con enormi benefici economici e sociali derivanti sia in termini di opportunità di business che di impatto sull’occupazione: basti pensare che negli ultimi 12 anni sono stati creati in Italia oltre un milione di nuovi posti di lavoro collegati al web. «Anche il mobile advertising in Italia è cresciuto, supererà nel 2020 i 3,6 miliardi di euro, pari al 48% del mercato digitale – concludono i responsabili di AJ-Com.Net», secondo i quali ad accedere mensilmente a Internet da mobile sono ben 34 milioni di italiani».
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